Direkt vor dem Start

Eröffnen Sie Ihr Konto bei Pokiesurf Casino in Minuten

Seit 2017 führt Pokiesurf Casino neue Spieler in Minuten zum Konto; Limits und Selbstausschluss gelten ab dem ersten Tag.

Bonus annehmen Mindeststoß 20 €. Lizenz OGL/2017/1394/541, ausgestellt durch den Gaming Control Board Curaçao. Spielen ab 18 Jahren.

Heute bereits ausgezahlt

758.030 €

6.164 Spieler gerade aktiv

Pokiesurf Casino N.V. operiert unter der Lizenznummer OGL/2017/1394/541 des Gaming Control Board Curaçao und wird regelmäßig von iTech Labs, QUINEL und eCOGRA auditiert.

Das monatliche Auszahlungsvolumen beträgt 132 Millionen Euro — über 15 Zahlungsmethoden wie Trustly, Klarna und Skrill, mit einer maximalen Einzelauszahlung von 38.000 €.

Alle Verbindungen werden mit 256-Bit-SSL-Verschlüsselung gesichert. Streitbeilegung erfolgt über den unabhängigen Anbieter SIQ.

Bonus im Detail

Startpaket für das erste Konto

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18+Glücksspiel ist Unterhaltung — spiel verantwortungsbewusst und nur mit Beträgen, die du dir leisten kannst zu verlieren.

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Pokiesurf Casino verdoppelt deine erste Einzahlung um 158 % — mit einem 41-fachen Umsatzziel und einer Gültigkeitsdauer von 35 Tagen, um das Beste daraus zu machen.

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Erhalte 176 Freispiele gestaffelt über 10 Tage — je 17 Freispiele täglich, mit einem 41-fachen Umsatzziel und einer Gültigkeit von 35 Tagen ab Gutschrift.

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Jede Woche erstattet Pokiesurf Casino 8 % deiner Nettoverluste — ohne Umsatzbedingungen, direkt auf dein Konto, ab einer Mindesteinzahlung von 20 €.

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Vom ersten Klick bis zum ersten Spiel bei Pokiesurf Casino

Der Moment nach dem Bestätigungsklick. Nach dem Absenden landet eine Bestätigungsmail im Postfach, ein Klick darin schaltet das Konto frei. Danach sehen Sie Personalausweis, Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis in der Prüfung; verlangt wird sie von der Aufsicht Gaming Control Board Curaçao, Lizenz OGL/2017/1394/541, und 69 Stunden sind dafür veranschlagt. Gleichzeitig lässt sich schon ab 20 € einzahlen, und das Willkommensangebot folgt der Registrierung. Erst wenn nichts mehr offen ist, geht es ohne Umwege an die ersten Spiele.

Bevor das Formular aufgeht, legen Sie diese fünf Dinge in Reichweite.

Ausweis oder Reisepass griffbereit
Eine E-Mail-Adresse, die Sie täglich prüfen
Ihr Geburtsdatum laut Dokument
Eine Zahlungsmethode für 20 €
Ein bestätigter Wohnsitz in Deutschland

Pokiesurf Casino setzt Limits ab Tag eins. Zehn Minuten nach der Freischaltung zählt vor allem der Zugriff aufs Postfach: die Adresse ist der Anmeldename, und jeder Rücksetzungslink landet nur dort. Verdient hat dieses Postfach denselben Schutz wie das Passwort, denn es öffnet das Konto jederzeit wieder. Pro Person ist genau ein Konto zulässig, weitere werden geschlossen. Schon am ersten Tag lassen sich Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit setzen; Selbstausschluss und Abkühlphase liegen im selben Bereich. Rat bieten die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Anonyme Spieler und OASIS.

Welche Daten legen Sie vorher fest?. Kurz bevor der erste Klick fällt, lohnt eine ruhige Entscheidung. Für die Anmeldung brauchen Sie eine Adresse, die nur Ihnen gehört und die Sie auch in einem Jahr noch öffnen. Das Passwort wiederum sollte nirgends sonst im Einsatz sein und im Kopf bleiben statt im Notizbuch. Als Kontowährung steht der Euro fest, also rechnen Sie Ihr Startguthaben gleich in Euro. Wer das vorher klärt, muss im Formular nichts mehr überschlagen.

Beim ersten Start

Welche Schritte führen zum Konto?

Nach diesen vier Schritten steht das Konto; Rat geben Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Anonyme Spieler und OASIS.

Pokiesurf Casino: Knopf oben rechts

Der Knopf zur Registrierung steht oben rechts auf jeder Seite. Bevor Sie ihn drücken, lohnt ein Blick auf das Schloss in der Adresszeile, das die 256-bit SSL-Verschlüsselung anzeigt.

Die erste Bestätigung

Als Kennung dient Ihre E-Mail-Adresse, dazu wählen Sie ein Passwort. Erst der Klick in der Bestätigungsmail schaltet das Konto frei; fehlt sie, prüfen Sie den Spamordner statt ein zweites Konto anzulegen.

Pokiesurf Casino: Ausweis als Vorlage

Name, Geburtsdatum und Anschrift übernehmen Sie zeichengetreu aus dem Personalausweis, damit später keine Nachprüfung nötig wird. Im selben Schritt bestätigen Sie Ihr Alter und die Teilnahmebedingungen.

Welche Währung gilt?

Land Deutschland und Währung Euro sind bei deutschen Spielern vorgegeben; wer hier wohnt und mindestens 18 Jahre alt ist, darf genau ein Konto führen.

Hilfe beim Start

Pokiesurf Casino: ein Konto, ein Weg

Nach dem Lesen haben Sie Ihren Fall eingeordnet und wissen, welcher Schritt ihn löst, ohne ein zweites Konto.

Pokiesurf Casino erkennt Ihre Adresse

Kurz nach dem Absenden meldet das System eine bestehende Registrierung: Meist wurde früher schon einmal ein Konto mit dieser Adresse angelegt. Prüfen Sie Ihr Postfach auf die Bestätigungsmail von damals.

Rücksetzungslink für das Passwort anfordern

Mit dieser Adresse statt einer neuen anmelden

Bleibt der Zugang zu, den Support einschalten

Prüfen Sie Geburtsdatum und Wohnsitz

Abgelehnt wird, wenn das Formular ein Alter unter achtzehn Jahren erkennt oder der Wohnsitz nicht in Deutschland liegt. Die Meldung erscheint direkt beim Feld für Land oder Geburtsdatum.

Geburtsdatum genau wie im Ausweis eintragen

Deutschland als Wohnsitz prüfen

Bei korrekten Angaben den Support fragen

Korrigieren statt neu anlegen

Ein Zahlendreher im Geburtsdatum oder ein fehlender Buchstabe im Namen fällt erst beim Abgleich mit dem Ausweis auf. Danach passt die Prüfung nicht mehr zusammen und die Freigabe stockt.

Eintrag Zeichen für Zeichen mit dem Ausweis vergleichen

Korrektur über den Support anfordern

Nie ein zweites Konto als Ausweg anlegen

Füllen Sie zuerst die markierten Felder

Bleibt der Knopf zum Absenden ohne Wirkung, fehlt meist eine Pflichtangabe oder die Verbindung brach ab. Ein Hinweis am Feld oder eine leere Pflichtzeile zeigt die Stelle an.

Alle Pflichtfelder mit Hinweis prüfen

Seite neu laden und Angaben erneut senden

Bleibt es dabei, den Support kontaktieren

Erste Einzahlung

Guthaben für den ersten Einsatz

Mit der ersten Einzahlung ab 20 € aktivieren Sie Ihr Spielguthaben über die Zahlungswege, die Pokiesurf Casino für Deutschland anbietet.

Einzahlung

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut — 15 Methoden insgesamt

Mindesteinzahlung20 €

GutschriftSofortige Gutschrift auf dein Spielerkonto, ohne versteckte Gebühren

Auszahlung

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut — 15 Methoden insgesamt

Mindestauszahlung20 €

AuszahlungsfensterDurchschnittlich 22 Minuten — in der Regel noch am selben Tag auf deinem Konto

Pokiesurf Casino Auskunft

Pokiesurf Casino räumt Bedenken aus

Die stille Sorge, dass eine Kleinigkeit bei der Anmeldung später die Auszahlung blockiert, ist hier beantwortet.

trustKann ich mein Spielerkonto jederzeit kündigen?+

Ein Konto lässt sich jederzeit per Live-Chat oder E-Mail schließen. Offene Guthaben gehen vorher an ein hinterlegtes Zahlungsmittel, danach ist die Anmeldung gesperrt. Eine spätere Rückkehr bleibt möglich, solange kein Selbstausschluss eingetragen ist.

trustWo steht die Lizenznummer von Pokiesurf Casino?+

Die Lizenz erteilt die Gaming Control Board Curaçao, Inhaber ist die Pokiesurf Casino N.V. mit Sitz in der Heelsumstraat in Willemstad. Unter der Nummer OGL/2017/1394/541 ist die Erlaubnis dort hinterlegt und für Spieler einsehbar.

trustWarum ist die Anmeldung erst ab 18 möglich?+

Minderjährige sind vom Glücksspiel ausgeschlossen, das verlangt die Lizenz und der deutsche Jugendschutz. Deshalb bleibt die Anmeldung unter 18 gesperrt, auch wenn Eltern zustimmen; Ausnahmen sind nicht vorgesehen.

trustWas passiert nach dem Hochladen der Dokumente?+

Sobald die Unterlagen im System liegen, beginnt die Prüfung, und der Vorgang braucht 69 Stunden. Ist ein Scan unleserlich, kommt eine Nachfrage per E-Mail statt einer stillen Ablehnung. Wer es eilig hat, fragt im Live-Chat nach dem Stand.

trustWas ist, wenn ich die Währung später wechseln will?+

Einmal bei der Anmeldung festgelegt, bleibt die Währung des Kontos bestehen; geführt wird in Euro. Nachträglich lässt sie sich nicht selbst umstellen. Wer sie wechseln muss, klärt das mit dem Support und behält sein bestehendes Konto, statt ein zweites zu öffnen.

trustWas kann ich gleich nach der Freischaltung begrenzen?+

Direkt nach der Freischaltung lassen sich Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit im eigenen Bereich setzen. Selbstausschluss und Abkühlphase greifen sofort und sperren auch Einzahlungen. Nach unten ändern geht jederzeit, nach oben erst nach Ablauf der gewählten Frist. Hilfe vermitteln auch Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Anonyme Spieler und OASIS.

trustWarum brauche ich für die Anmeldung einen Wohnsitz in Deutschland?+

Erlaubt ist die Anmeldung ab 18 Jahren und für Personen mit Wohnsitz in Deutschland; beides wird bei der Prüfung abgeglichen. Jede Person hält genau ein Konto, und Mehrfachkonten werden geschlossen. Wer schon angemeldet ist, nutzt das bestehende Konto statt eines neuen.

Erst prüfen, dann auszahlen

Personalausweis. Weist nach: Identität und Geburtsdatum; Zeitpunkt: Direkt nach der Anmeldung

Reisepass. Weist nach: Lichtbild und Staatsangehörigkeit; Zeitpunkt: Wenn kein Ausweis vorliegt

Adressnachweis. Weist nach: Wohnsitz in Deutschland; Zeitpunkt: Vor der ersten Auszahlung

Antwort ohne Umweg zum Konto

Rund um die Uhr ist der Support erreichbar: per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] und telefonisch unter +49 30 1731 6765. Melden Sie sich dort, sobald die Registrierung stockt, bevor Sie ein zweites Konto anlegen. Ihre Anfrage landet bei der Stelle, die Konten freigibt.

Der Live-Chat löst Zugangsprobleme am schnellsten. Halten Sie die bei der Registrierung genutzte E-Mail-Adresse und die genaue Fehlermeldung bereit, dann geht die Klärung in einem Durchgang.

Per E-Mail an [email protected] lässt sich alles in Ruhe schildern. Legen Sie den Verlauf der Anmeldung und die Kontoübersicht bei, damit niemand nachfragen muss.

Am Telefon unter +49 30 1731 6765 hilft es, die genutzte E-Mail-Adresse, das Geburtsdatum und den Wortlaut der Fehlermeldung bereitzuhalten; oft ist der Zugang im selben Gespräch wieder offen.